J’ai effectué quelques emplois étudiants qui m’ont beaucoup apporté à plusieurs niveaux. À mes yeux aucune expérience n’est négligeable, aussi brève soit-elle, car c’est par ces expériences variées que nous forgeons ce que nous sommes. Voilà pourquoi je consacre cette section de mon site à ces premières expériences de travail.

Agente d’accueil et d’information, guide et intervenante en premiers soins à la Basilique de Sainte-Anne de Beaupré

Au cours des étés 2004 à 2006 j’ai été agente d’accueil et d’information, guide et intervenante en premiers soins à la Basilique de Sainte-Anne de Beaupré, lieu de pèlerinage fréquenté annuellement par plus de 1 million de visiteurs des quatre coins du monde.

Mon rôle consistait à accueillir et informer les visiteurs individuels et les groupes, ainsi qu’à veiller au respect des célébrations par les nombreux visiteurs. À ces fonctions s’ajoutait l’animation de groupe durant des visites guidées, tant en anglais qu’en français. L’accueil des visiteurs au musée de la Basilique ainsi que la vente au détail et la gestion des stocks dans la boutique souvenirs de ce dernier faisait également partie de mon travail. Enfin, étant membre de l’équipe de premiers soins je devais intervenir sans tarder, en cas d’urgences médicales, sur l’ensemble du site du sanctuaire dans l’attente des services d’urgence et ce, grâce à une formation de secouriste, de RCR et d’utilisation du défibrillateur semi-automatique.