Curriculum Vitae
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Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés
ÉTUDES :
Maîtrise en Relations Industrielles
Profil intervention professionnelle en milieu de travail (IPMT)
et profil international
2006-2009
Université Lyon 2, France
Baccalauréat en relations industrielles avec profil international
2003-2006
Université Laval
Université Catholique de Louvain-la-Neuve (UCL), Belgique
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES :
Anglais, lu, parlé, écrit de niveau fonctionnel
Maîtrise d’outils informatiques (Word, Excel, Power Point, Reference Manager)
Formation en secourisme, en réanimation cardio-respiratoire (RCR) et défibrillation externe automatisée
EXPÉRIENCE PERTINENTE EN RESSOURCES HUMAINES ET SST:
Agente de service aux citoyens, Service Canada, Gouvernement du Canada 2010
•Accueil et orientation du public
•Accompagnement dans la réalisation de démarches administratives
•Suivi des clients pour identification et résolution de problèmes
•Écoute et conseil des clients
•Aide à la recherche d’emploi
•Manipulation de données hautement sécurisées
•Animation de séances d’information en groupe
•Gestion des commandes de documents à destination du public
•Réalisation du bilan financier journalier
•Participation à des dispositifs tests interministériels
•Participation à des formations
Chargée de sélection et de prospection
Office Franco-québécois pour la jeunesse (OFQJ), Paris 2009-2010
•Tri de CV
•Réalisation d’entretiens de sélection avec de jeunes professionnels français souhaitant venir effectuer une expérience, en entreprise, au Québec
•Choix des candidatures envoyées aux employeurs québécois
•Coordination de l’envoi de stagiaires français au sein du Comité Olympique de Vancouver 2010 (COVAN)
•Analyse comparative de la situation de l’emploi en France et au Québec
oIdentification des secteurs et professions au Québec ayant un potentiel de jeunes professionnels en recherche d’emploi prêts à effectuer des stages en France
oÉtude des secteurs et professions propices à l’accueil de Québécois en France
oRédaction d’un rapport synthèse sur ces thématiques
•Prospection d’entreprises françaises prêtent à accueillir des québécois
•Création d’une base de données des entreprises françaises partenaires sur un logiciel dédié
•Animation du stand de l’OFQJ au salon de l’emploi Destination Canada
•Représentation de l’OFQJ au salon de l’emploi Mozaïk RH, destiné aux personnes en recherche d’emploi victimes de discrimination en France
Chargée de projet, création de guides de l’employé pour chacune des catégories d’employés Commission scolaire de la Pointe-de-l’île
2009
•Étude et analyse de guides de l’employé existant dans d’autres institutions
•Identification des besoins de la Commission scolaire au niveau du guide de l’employé
•Planification des étapes de création du manuel
•Collaboration avec les responsables des divers services impliqués dans la création du guide
•Rédaction du guide
•Organisation du processus de montage et de distributions des guides
•Gestion des commandes d’impression et de l’approvisionnement
Mise en place du processus de développement et de suivi d’application autonome sur un terminal embarqué
2009
•Démarcher des clients, rédiger des réponses à des appels d’offres, négocier les contrats
•Réaliser des études de marché (construction de questionnaires; dépouillement de données, analyse statistique, rédaction de rapports
•Mise en place d’une démarche de conception ergonomique : application des normes IHM, création de maquettes et de prototypes; réalisation de tests utilisateurs; encadrement d’ingénieurs informatiques)
Cours ergonomie de la conception, université Lyon 2
Hiver 2007
• Initiation la conception ergonomique de produit
• Initiation à la conception architecturale
• Initiation à la conception informatique de l’interface homme-machine
Intervention professionnelle en milieu de travail (IPMT) :l’Institut de Recherche Robert Sauvé en santé et sécurité au travail (IRSST)
Été 2007
• Assistante à la chargée de projet pour la conception ergonomique de sièges pour les loges de métro de la STM
• Recension de littérature liée au projet de recherche
• Création bases de données avec logiciel Reference Manager
• Résumé et analyse de la littérature pertinente au projet
• Développement de questionnaires
• Conduite d’entrevues semi-dirigées
• Développement de base de données avec logiciel Excel
• Analyse des résultats
• Rédaction et préparation de divers documents
• Communication issue de ces travaux : «Quand ergonomes et spécialistes en vibration se rencontrent: L’expérience du développement d’un prototype de siège de véhicule » communication présentée pour le congrès 2009 de l’Association Canadienne d’ergonomie
Recherche littéraire sur le vieillissement au travail dans le cadre du cours séminaire en SST
Automne 2007
• Recherche littérature
• Analyse et synthèse d’articles scientifiques en français et en anglais
• Bilan des connaissances sur le sujet
Rapport d’identification des risques dans diverses entreprises du secteur privé et des services dans le cadre du cours de Maîtrise visites industrielles
Hiver 2007
• Observations directes
• Entretiens
• Identification des risques
Recherche sur la gestion stratégique des ressources humaines dans une municipalité dans le cadre du cours gestion des ressources humaines aspects stratégiques
Hiver 2007
• Analyse documents internes
• Entretiens semi dirigés
• Synthèse des entretiens
• Identification et analyse de l’arrimage entre service RH et la direction
Identification des contraintes dans le métier de chauffeur de bus de transport adapté dans le cadre du cours apport de l’ergonomie à la prévention et à l’efficacité
Automne 2007
• Entretien
• Observation directe
• Identification des éléments de variabilité
Recherche sur les horaires de travail de 12h dans le cadres des cours visites industrielles et méthodologie
Hiver 2007
• Analyse littérature
• Production grille entretien semi dirigé
• Entretien
• Analyse des résultats
• Rédaction de rapport
AUTRES EXPÉRIENCES :
Basilique Sainte-Anne-de-Beaupré
Étés 2004-2006
Agente d’accueil, d’information
Enregistrement des groupes de visiteurs dans base de données informatique
Visites guidées (français et anglais)
Première intervenante en premiers soins
Responsable du kiosque de ventes du musée : vitrines, stock, ouverture, fermeture
Gestion et surveillance des visiteurs durant les célébrations
2001-2003
Conseillère à la vente au détail
Caisse
Emballage
PRINCIPAUX CHAMPS D'INTÉRÊTS PROFESSIONNELS :
Ressources humaines
Ergonomie
Santé et sécurité au travail (aspect physiques et mentaux)
Négociation
BOURSES DE MÉRITE ET DISTINCTIONS :
Bourse pour séjour d’études en Belgique de Université Laval
Bourse d’excellence Hydro-Québec en appui à la mobilité, pour séjour d’études en France
ENGAGEMENTS PROFESSIONNELS ET ACTIVITÉS SOCIALES :
Participation à une journée de promotion à l’Université Lyon 2, pour faire découvrir l’Université Laval aux étudiants français.
Séjour d’études et voyages de 6 mois en Belgique
Séjour d’études de 6 mois en France
QUALITÉS PERSONNELLES :
Sens des responsabilités
Autonomie
Détermination et persévérance
Assiduité et ponctualité
Sens de la négociation
RÉFÉRENCES FOURNIES SUR DEMANDE
Curriculum Vitae
Ariane Gingras
Conseillère en Relations Industrielles agréée (CRIA)
Courriel
